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🔑 1.1 - Récupération Compte

 

À quoi sert cette fonctionnalité ?

Il arrive à tout le monde d'oublier un mot de passe ! Cette fonctionnalité vous permet de retrouver l'accès à votre compte MyParcs de manière totalement autonome et sécurisée. Le système génère une clé de secours temporaire et vous l'envoie directement sur votre adresse email personnelle.

Vos avantages exclusifs :

  • 100% Autonome : Pas besoin de contacter le support technique, vous réinitialisez votre accès vous-même en 2 minutes.
  • Sécurité Maximale : Le lien de récupération généré est unique, crypté, et s'autodétruit automatiquement au bout d'une heure.
  • Protection Anti-Piratage : Notre système ne confirme jamais si une adresse email existe ou non lors de la demande, empêchant ainsi les personnes malveillantes de deviner vos identifiants.

Comment récupérer votre accès ?

Étape 1 : Faire la demande

Depuis la page de connexion (login), cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" situé juste en dessous du formulaire. Sur la nouvelle page qui s'affiche, saisissez simplement l'adresse email associée à votre compte MyParcs, puis cliquez sur le bouton "Envoyer le lien".

 

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Étape 2 : Vérifiez votre boîte mail

Si l'adresse email saisie correspond bien à un compte existant, vous recevrez instantanément un email de la part de MyParcs Magie. Ouvrez cet email et cliquez sur le gros bouton bleu "Réinitialiser mon mot de passe". ⚠️ Attention : Par mesure de sécurité, ce lien n'est valide que pendant 1 heure. Passé ce délai, il faudra refaire une demande.

 

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Étape 3 : Choisissez votre nouveau mot de passe

Le lien vous redirige vers une page sécurisée (reset). Saisissez votre nouveau mot de passe dans le premier champ (il doit faire au moins 6 caractères). Retapez-le exactement de la même manière dans le second champ pour confirmer qu'il n'y a pas de faute de frappe, puis validez.

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Étape 4 : Connectez-vous !

C'est fait ! Un message vert vous confirme que votre mot de passe a été mis à jour avec succès. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Se connecter" pour retourner à l'accueil et entrer vos nouveaux identifiants. Vos séjours, vos badges et vos favoris vous attendent !

 

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